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Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes | Belezza Noir

Respondemos tus dudas más comunes para que tu experiencia de compra sea simple y segura 💖

💳 ¿Cuáles son las formas de pago?

Podés abonar tu compra con:

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express, entre otras)

  • Transferencias bancarias

  • Pagos en efectivo mediante Rapipago o Pago Fácil

  • Mercado Pago

💡 Además, ¡te ofrecemos 3 o 6 cuotas sin interés!

 

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

📦 ¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con Andreani, garantizando rapidez y seguimiento en todo momento.
Una vez despachado tu pedido, te enviamos el número de seguimiento por mail o WhatsApp.

 

 

🏠 ¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Hacemos envíos a todo el país, ya sea a domicilio o a una sucursal de correo cercana. ¡Vos elegís!

⏳ ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega varía según tu ubicación, pero generalmente demora entre 3 y 7 días hábiles luego de que se acredita el pago.

🔁 ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días corridos desde la fecha en que recibiste tu compra.

📩 Escribinos a [email protected] con los datos de tu pedido y te ayudamos a gestionarlo.

📬 ¿Qué hago si el producto no llega en buen estado?

Queremos que estés feliz con tu compra. Si algo no llegó como esperabas, escribinos a [email protected] y te enviaremos un nuevo producto sin costo adicional 💌

👠 ¿Cómo sé qué talle elegir?

Cada modelo puede tener un calce distinto. Te recomendamos guiarte por nuestra guía de talles, disponible en la página de cada producto.
Si estás entre dos talles, te sugerimos elegir el más grande para mayor comodidad.

📩 ¿Aún tenés dudas? Escribinos por WhatsApp y te ayudamos a elegir el talle ideal.

👣 ¿Los calzados son cómodos para usar todo el día?

¡Sí! Nuestros modelos están diseñados pensando en la comodidad real de cada mujer.
Usamos plantillas anatómicas, materiales flexibles y forros suaves que permiten usarlos durante horas sin molestias.